Aviso de privacidad integral
Versión: 16 de septiembre de 2026.
1. Responsable y contacto
Luz María Rodríguez González, que opera bajo el nombre comercial LM Propiedades, con domicilio en Hidalgo 22, San Bartolo Ameyalco, Álvaro Obregón, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados para los servicios descritos en este aviso.
Para asuntos de privacidad escribe a contacto@lmpropiedades.com.mx. Teléfono de contacto: +52 55 7847 2295.
2. Datos que recabamos
Nombre, teléfono, correo electrónico, nombre e identificador del inmueble de interés, fechas de registro y actualización, y comentarios de seguimiento asentados por nuestros asesores. Estos datos pueden ser proporcionados mediante el formulario del sitio o registrarse manualmente a partir de una solicitud de atención.
El formulario no solicita datos sensibles, documentos de identidad ni información financiera. Evita incluirlos en mensajes o comentarios. Si una operación inmobiliaria requiere documentos adicionales, se informará el tratamiento correspondiente antes de recabarlos.
3. Finalidades
Atender solicitudes de información; identificar el inmueble de interés; contactarte por teléfono, correo o WhatsApp en relación con tu solicitud; coordinar visitas y dar seguimiento a la búsqueda, venta o renta de inmuebles. El contacto y sus comentarios no se muestran en el catálogo público.
El formulario no tiene como finalidad suscribirte a publicidad ni a campañas ajenas a tu solicitud. Cualquier finalidad adicional que requiera consentimiento deberá comunicarse y autorizarse por separado.
4. Acceso, proveedores y comunicaciones a terceros
El personal autorizado de LM Propiedades puede consultar los registros para atender las solicitudes. El alojamiento y la base de datos requieren servicios técnicos de proveedores. No se contempla publicar ni vender la base de contactos. Si fuera necesario comunicar datos a otro responsable para una finalidad no amparada por una excepción legal, se informará y se solicitará el consentimiento que corresponda.
Al utilizar WhatsApp o los enlaces a redes sociales, interactúas con servicios de terceros sujetos a sus propias políticas. Los mapas insertados y las fuentes de Google pueden comunicar a ese proveedor datos técnicos de navegación, como dirección IP y características del navegador.
5. Cookies y datos técnicos
El sitio utiliza una cookie de sesión para funciones técnicas, protección de formularios y acceso administrativo. El servidor de alojamiento puede generar registros técnicos de acceso y seguridad. Puedes gestionar las cookies desde tu navegador; bloquearlas puede impedir el uso de formularios o el inicio de sesión. Esta versión no incluye herramientas propias de publicidad o analítica.
6. Conservación y seguridad
Los datos deben conservarse únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables; posteriormente procede su bloqueo y supresión cuando corresponda. El sitio no ejecuta una eliminación automática por antigüedad: el responsable debe aplicar su política de conservación y revisar también los respaldos.
La aplicación utiliza acceso administrativo, sesiones y controles de validación. El responsable debe complementar estas medidas con contraseñas seguras, acceso restringido, HTTPS, actualizaciones y resguardo de respaldos.
7. Derechos ARCO, revocación y limitación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso o divulgación. Envía tu solicitud al correo indicado, con el asunto “Privacidad / ARCO”, tu nombre, un medio para responder, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos o del trámite. Para rectificar, indica la corrección solicitada y su sustento.
Se te indicará un medio adecuado para acreditar tu identidad o representación; no envíes documentos sensibles por un canal público. La solicitud será atendida conforme a los requisitos y plazos legales aplicables. Algunas solicitudes pueden quedar sujetas a obligaciones de conservación o excepciones legales; en tal caso se explicará el motivo. La revocación no tiene efectos retroactivos.
8. Cambios al aviso
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, accesible desde el pie del sitio, indicando su fecha. Si una modificación exige informar directamente u obtener un nuevo consentimiento, se realizará antes del tratamiento correspondiente.